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FAQ
Comment faire pour commander ?
Allez au formulaire de commande, que vous trouverez au bas de chaque type de triporteur.
Quand le triporteur sera-t-il livré ?
Le triporteur sera livré le plus rapidement possible, dès que l'argent aura été viré sur notre compte bancaire.
Les triporteurs sont livrés par une entreprise de transport.
Lorsque l'entreprise de transport vient chercher le triporteur ici, chez Triporteurweb aux Pays-Bas, vous en serez automatiquement informé par e-mail.
Comment dois-je payer lorsque je commande un triporteur ?
Le paiement a intégralement lieu à l'avance, par virement du montant sur notre compte bancaire.
Vous devez donc payer d'avance la totalité du montant en mentionnant le numéro de référence de votre commande.
Vous recevrez le numéro de votre commande dans la confirmation par e-mail.
Vous devez payer la totalité du montant, y compris les frais d'expédition.
Quels sont les frais d'expédition ?
Vous trouverez les frais d'expédition de tous les pays sur notre page consacrée aux frais d'expédition.
Vous recevrez nos coordonnées bancaires internationales par e-mail lorsque vous aurez rempli le formulaire de commande.
Le délai de livraison dépend de la rapidité du paiement.
Faites un virement urgent.
Les paiements internationaux prennent généralement de 6 à 7 jours ouvrables
Lorsque le montant a été viré sur notre compte bancaire, nous procédons à l'expédition.
Plusieurs jours ouvrables s'écoulent entre l'expédition et la livraison.
Venir retirer le triporteur aux Pays-Bas.
Où est-ce que je peux venir chercher le triporteur ?
Ceci est possible lors de nos journées de vente ou auprès de l'un de nos sites d'exposition.
Comment est-ce que je peux emporter le triporteur ?
Si votre voiture est assez grande , vous pouvez utiliser du carton du triporteur dans votre voiture.
Sinon , nous vous conseillons de prende une remorque.
Les dimensions dus carton du triporteur , par modèle , figurent sur notre site internet , sur la page contenant les spécifications des différents types.
Que se passe-t-il si j'arrive 5 minutes avant la fin de la journée de vente ?
Dans ce cas, vous devrez faire votre choix rapidement, car nous fermons à 12.00 heures précises.
Nous fermons les portes dès 11.30 heures.
Nous comptons sur votre compréhension.
Comment peut-on payer, le jour de vente ?
Le jour de vente, vous ne pouvez payer qu'au comptant.
Informations complémentaires
Est-il aussi possible de vous téléphoner ?
Vous ne pouvez pas nous joindre par téléphone car nous sommes une société Internet.
Si vous souhaitez nous joindre, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@bakfietsweb.nl , le courrier électronique va plus vite.
Que faire en cas de problèmes ?
Si vous avez un problème avec votre triporteur, vous devez nous en informer.
Vous avez acheté le triporteur chez nous, nous souhaitons donc résoudre le problème avec vous.
Prenez alors contact avec nous.
Avez-vous encore d'autres questions ?
Regardez bien sur notre site, vous y trouverez beaucoup d'informations.
Si toutefois vous ne trouvez pas l'information que vous cherchez, envoyez-nous un mail à info@bakfietsweb.nl .
Comme nous sommes un magasin en ligne, nous avons le regret de devoir limiter nos contacts téléphoniques avec les clients. C’est pourquoi nous vous prions, si vous avez encore des questions, de bien vouloir nous contacter par e-mail ou à l’aide du formulaire ci-dessous.
Si vous habitez hors des Pays-Bas, vous pouvez aussi utiliser le formulaire ci-dessous pour commander un triporteur. Nous vous contacterons aussi vite que possible.





